Mieux se connaitre pour mieux communiquer: les fondamentaux de la communication

Formation proposée par Formateur expert en communication bienveillante

Objectifs

Comprendre sa propre personnalité pour l’adapter à l’autre
Améliorer la communication interpersonnelle pour une meilleure communication en équipe
Exprimer un désaccord sans agressivité grâce à la communication non violente
Pratiquer l’écoute active
Gérer la communication efficacement avec les parents

Programme

Introduction
Définition de l’importance de bien savoir communiquer
La communication
Verbale
Non verbale
L’écoute active
Sa personnalité
Test de personnalité
Adapter sa personnalité aux autres
Le conflit
Le travail en amont
On ne parle pas à un rouge comme on parle à un bleu
Connaître la communication non verbale pour désamorcer une insatisfaction
Le besoin non satisfait
La bonne attitude à adopter
La pratique de la Communication Non Violente
Mises en application
- Méthode des feux
- Méthode OSBD
- Méthode TECREP
Conclusion
Transformer le conflit en une situation Positive

Modalités pédagogiques

L’apprentissage grâce à la méthode participative : un peu de théorie pour beaucoup de pratique.
Jeu de questions-réponses
Test de la personnalité, quizz
Travail en sous-groupes
Mise en situation

Suivi et évaluation

Evaluation formative
une attestation de fin de formation sera remise au stagiaire

À propos du(des) formateur(s)

Tarif
particulier

Nous consulter

Tarif
entreprise

En intra-entreprise ou en inter, merci de nous consulter. Financement OPCO possible

Net de taxes – TVA non applicable, art. 293-B du CGIP

Tarif
particulier

Nous consulter

Tarif
avec prise en charge

En intra-entreprise ou en inter, merci de nous consulter. Financement OPCO possible

Net de taxes – TVA non applicable, art. 293-B du CGIP

Durée : 1 jour, soit 7 heures

Lieu : A déterminer

Date : Merci de nous contacter

Public concerné : Tout professionnel de la Petite enfance

Nombre de participant(s) : Au minimum 4 personnes

Pré-requis

Aucun

Date et modalités d'accès

À déterminer lors d’un échange téléphonique

Financement

OPCO/ENTREPRISE/A TITRE INDIVIDUEL FONDS PUBLIQUE/EMPLOYEUR

Taux de satisfaction global

97%

Taux d'assiduité

en cours

Contact

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